Комфортный офис – это не только чистота помещения и отличная работа всех систем.
Это когда создаются комфортные условия на всех этапах работы офиса.
Многие офисы имеют свою небольшую кухню, где есть возможность приготовить себе чай, кофе, разогреть еду.
Встречи, конференции, тренинги и другие мероприятия, проводимые компании подразумевают подачу гостям напитков и легких закусок. Спрос рождает предложения, поэтому многие офисы берут в свой штат отдельного специалиста, который берет на себя обязанность организовать весь процесс по оказанию данных услуг.
Компания Форлайн также предлагает нашим клиентам специалистов «кофе-леди».
Это сотрудники, которые прошли обучение и предоставляют квалифицированные услуги по приготовлению напитков и их подачи, сервировке и т.п.
Обязанности, которые выполняют наши штатные кофе-леди у клиентов:
1. Контроль за наличием продуктов.
Расчет и планирование необходимого количества продуктов. Следят, чтобы всегда были в наличии необходимые продукты, согласно утвержденного перечня от нашего клиента. Не допускают их отсутствие, вовремя размещают заявку на их закупку и проводят контроль за выполнением.
2. Контроль за содержанием кухни в чистоте.
Контроль за чистотой стола, микроволновки, кофе-машины, чайника и т.п. Контроль за наведением чистоты после различных приемов.
3. Приготовление напитков: чай, кофе. Разбираться в сортах чая, кофе. Опыт приготовления различных закусок.
4. Сервировка стола при различных встречах, конференциях, тренингах.
5. Знание этикета и правильности сервировки стола.
6. Умение обращаться с техникой: кофе машина, чайник, микроволновка.
7. Знание английского (в компаниях, которые ведут дела с иностранными партнерами, от кофе леди потребуется знание иностранного языка)
8. Опрятный вид, грамотная речь. При необходимости возможность поддержать разговор с гостем компании.