Комфортний офіс – це не тільки чистота приміщення і відмінна робота всіх систем. Це коли створюються комфортні умови на всіх етапах роботи офісу.
Багато офісів мають свою невелику кухню, де є можливість приготувати собі чай, каву, розігріти їжу.
Зустрічі, конференції, тренінги та інші заходи, що проводяться компанії також потребують приготування гостям напоїв і легких закусок. Попит народжує пропозиції, тому багато офісів беруть в свій штат окремого спеціаліста, який бере на себе обов’язок організувати весь процес з надання даних послуг.
Компанія Форлайн також надає послуги – «Кава-леді».
Це співробітники, які пройшли навчання і надають кваліфіковані послуги з приготування напоїв і їх подачі, сервировки і т.п.
Обов’язків, які виконують наші штатні Кава-леді у клієнтів:
1. Контроль за наявністю продуктів.
Розрахунок і планування необхідної кількості продуктів. Стежать, щоб завжди були в наявності необхідні продукти, згідно затвердженого переліку від нашого клієнта. Не допускають їх відсутності, вчасно розміщують заявку на їх закупівлю і проводять контроль за виконанням.
2. Контроль за чистотою на кухні.
Контроль за чистотою столу, мікрохвильовки, кава-машини, чайника і т.п. Контроль за наведенням чистоти після різних прийомів.
3. Приготування напоїв: чай, кава. Розбиратися в сортах чаю, кави. Досвід приготування різних закусок.
4. Сервірування столу для різних зустрічей, конференцій, тренінгів.
5. Знання етикету та правильності сервірування столу.
6. Уміння поводитися з технікою: кава машина, чайник, мікрохвильова піч.
7. Знання англійської (в компаніях, які ведуть справи з іноземними партнерами, від кави – леді потрібно знання іноземної мови)
8. Охайний вид, грамотна мова. При необхідності можливість підтримати розмову з гостем компанії.